網路廣告點選原因
作者:東方線上• 林正安 (2005/12/17)

幾年前「網路廣告」是一個陌生的名詞,因為它沒辦法讓網站經營者賺錢,現在,因為廠商的努力經營,現在它是網站重要的「勝景」之一。它們令人想按的最大理由應是民眾目前對網路廣告已不排斥,也就是「習慣」了,而且它很特殊,它有「可選擇性」,而且是「非線性」結構,所以它有互動的意味,民眾不按表示它不選,不選也是一種選擇,不像電視得「線性地」把它們看完,才能看到下一段的節目。這種差別使網路廣告的學問很大,而Google適當結合搜尋與廣告的關係,乘機崛起,正是網路廣告無限可能的最佳寫照。

根據東方線上2006年版E-ICP行銷資料庫的調查,目前有62.6%的網友會點選網路廣告,近四成的人未點選,表示網路廣告的空間還很大,而點選頻率方面,入口網站的營收表現已暗示不差,兩者都是好消息。細究點選原因,在最多複選三項的條件下,「有興趣或想購買的產品廣告」是民眾點選廣告最大的原因,比例三成三,這個比例是目前網路購物可察知的「天花板」嗎?不過可以看得出來,民眾最大的點選衝動還是在於「自發性需求」,這也是搜尋引擎利用民眾搜尋目標的主動性,增加廣告點選率成功的原因。另外,排名第二的「可以免費下載有趣的遊戲軟體或動畫」立刻掉到20.1%,與後面的「圖案/動畫吸引人」的17.2%、「折扣或特價廣告」17%、「有創意的廣告」15.1%,其實不相上下,所以這可能是「假的第二名」,對照網路廣告的複雜性,其實只是說明點選原因的多樣化,並不能說明哪一個是第二成因,何況後面還有另外四項是介於11%到12.9%之間,顯示網友目前在網路廣告的擇取上,動機仍顯得多樣不穩定,只有第一原因是比較具體的。

因為複選三項,如果把它們彼此交叉分析,又透露許多訊息,像喜歡從廣告得到知識的人,對特價折扣、偶像相關的廣告興趣相對偏低,對廣告的文案或影音效果也不甚重視,卻欣賞廣告的原創性。而偏好特價折扣與偶像明星廣告的人,對尋找自己有興趣或想購買的產品廣告的動機又特別的強……,凡此種種,引人入勝且相當複雜,值得進一步探究,也可以看出網路廣告的確是一門學問。


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