專業新聞網站的明天
作者:東方線上•楊俊明 (2006/5/15)
在 2001 年網路泡沫化之後,有許多企業受到衝擊,連帶地也開始改變周遭產業的生態;在同時間,新的網路經營概念 Web 2.0 也正在茁壯。在這一篇中,筆者要談一個很特殊類型的網站,從 E-ICP 資料庫中來檢視這種網站是否還有明天?

專業新聞網站是一種非常特殊的網站,以提供即時新聞、影音資料為號召,希望可以吸引更多人透過瀏覽新聞網站的方式,一方面提高自己報紙的曝光率、一方面可以透過其他周邊活動為報業創造金流。但經營這類專業新聞網站的企業除了有虛擬的存在之外,幾乎都伴隨著實體的商品

或其他類型的媒體管道,例如說電視台跟報紙。在幾年之前,甚至有許多人擔心這種免費瀏覽新聞的網站出現,會導致實體報業進入寒冷的冰河期,最終甚至實體的報紙消失不再。當時大家抱持的觀點是:既然我可以以零成本取得資訊,為什麼我要付出代價取得實體商品?甚至有人預期專業新聞網站會大行其道。但事實是如此嗎?

從 E-ICP 2002 年版至 2006 年版中的資料,筆者選取幾家專業新聞網站(含報紙與新聞頻道),並觀察過去幾年之間的瀏覽率變化,結果發現一個有趣的現象:專業新聞網站並沒有如同某些人預期的一般蓬勃發展,反而有著令人擔憂的未來。

從 圖一 中我們可以發現, 2001 年幾乎是所有這一類型網站的最高峰,但自此之後便快速下滑,特別是在這兩年,下滑的幅度令人咋舌。幾乎所有這種類型的網站,在一個月之內被瀏覽過的比例都只佔整體上網樣本的 5% 以下,換算成總消費人口的話更低到不及 3% 。發生什麼事情了?這種零成本的新聞資訊網站為什麼並沒有受到普遍歡迎?筆者認為最大的原因在於這些網站是獨立存在的,每一家只提供自己的觀點、自己的新聞,但消費者要的不是這個,消費者要的是整合的、多樣的、自由選擇的新聞閱覽方式。

也因為消費者偏好與企業所提供的產品有所出入,新的商機於然存在。講得更白話一點賺資訊財的機會出現了,資訊整合者開始進入這塊市場試圖填補這樣的空缺,最強而有力的便是各家入口網站。入口網站幾乎都提供新聞瀏覽的功能,並且不只提供「一家之言」,更是「百家爭鳴」。甚至部分入口網站更可以把消費者所想要特別注意的資訊直接以跑馬燈或是其他類型的介面傳送到消費者的電腦桌面或是其他手持式裝置上(另外一個相似的服務就是股市資訊)。因此入口網站成了資訊整合者、成了新聞企業與消費者之間的中介者。消費者轉而直接訴求於這種新聞整合者,並且可以快速地在不同觀點、不同消息來源之間轉換。

那麼,新聞專業網站是不是沒有明天了呢?看起來似乎強大的中介者會削弱這些新聞企業提供新聞的必要性,但筆者認為事情沒有那麼糟。新聞媒體和資訊整合者之間還是有區別的,例如對於報業來說,副刊便是一個可以差異化的工具。台灣報業的副刊一直不被重視,包括書評、藝文活動或是其他的文化資訊長期以來都是只有兩個至三個版面,與國外動輒幾大張來比還是有許多成長空間。因此報業如果透過副刊或藝文活動讓自己的實體與網站都可以凸顯成為特色,那麼專業新聞網站的存在必要性會提高許多。對於電視媒體而言,雖然 3G 與日益普及的無線網路讓電視機不再是必備的觀看工具,但是很少有新聞專業網站試圖去把 Web 2.0 中的互動與社群概念好好發揮,多數還是流於「自助餐式」的網站經營,顧客上網要吃啥自己選,好不好吃、什麼感想則不關我的事情。筆者認為,不管是報業或是新聞頻道,積極地讓自己的網站不要被資訊整合者給完全替代才是根本解決流量日益下降的問題,否則總有一天,這些網站會萎縮到只剩下新聞資料庫跟企業公關的功能。


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